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Status profesional

Freelance (autónomo)
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Sobre mi

Ingeniero de Sistemas, especializado en Gerencia de Proyectos de Ingeniería y certificado en COBIT 5 (Gobierno y Gestión IT).

Cuento con más de 15 años de experiencia profesional, principalmente Dirigiendo Dptos. de Sistemas y Liderando Proyectos que involucran Servicios TIC, mejorando la eficiencia de los procesos en las compañías donde he prestado mis servicios profesionales.

Soy un profesional analítico, con habilidad para liderar equipos de trabajo, comunicativo, comprometido y orientado a los objetivos.

Experiencia

Jefe de Proyectos de Tecnología

Aseo Urbano S.A.S. E.S.P. (Grupo SALA)
Junio 2013 a septiembre 2014
Funciones completadas
  • Administrar y gestionar el Portafolio de Proyectos relacionados con las TIC's en las empresas que conforman el Grupo SALA
  • Asegurar que los proyectos cumplan con el alcance, calidad, tiempo y costos definidos
  • Realizar seguimiento y control de los proyectos
  • Negociar y gestionar contratos con proveedores que hagan parte en los proyectos
  • Administrar y controlar los presupuestos de los proyectos IT
  • Gestionar con las empresas del Grupo SALA el recurso humano necesario para participación en proyectos
Detalles sobre la experiencia
  • Migración a Google for Business en todas las empresas del Grupo SALA
  • Implementación del Call Center de Aguas de la Sabana S.A. E.S.P. Se implementó un IVR para gestión automática de varios servicios para los clientes de la empresa: consulta de saldo, solicitud de duplicados, dirección de oficinas y horarios de atención, reporte de fugas de acueducto y alcantarillado, solicitud de cambio de medidores, reconexión del servicio de agua, entre otros.
  • Implementación de un Call Center Corporativo para el resto de empresas del Grupo SALA
  • Análisis de Procesos para una Eficiencia Operacional en la empresa Tecniamsa S.A.
  • Fase Diagnóstica para la Gestión de PQR's Corporativa en todas las empresas del Grupo SALA
  • Georreferenciación de los Procesos Misionales de todas las empresas del Grupo SALA
Descripción de la empresa

Contrato firmado con ASEO URBANO S.A.S. E.S.P. pero el cargo era de alcance corporativo a nivel del GRUPO SALA.

El Grupo SALA ofrece soluciones ambientales a través de varias empresas que tienen presencia en Colombia y Panamá. Estas empresas prestan los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y disposición de residuos peligrosos. Las empresas y municipios donde operan, son: Aguas de la Sabana (Sincelejo, Corozal, Chinú y Sincé), Aseo Urbano (Cúcuta, Los Patios, Villa del Rosario, Aguachica, Pelaya y Yopal ), Aseo Urbano de la Costa (Cartagena), Emas (Manizales, Pasto, Cali y La Chorrera en Panamá), Tecniamsa (Manizales, Bogotá, Barranquilla y Cali).

A diciembre de 2015 el Grupo Sala había generado 3.120 empleos directos, atendido a 783.000 usuarios y 3.598.000 personas en 25 municipios, distribuido 11.056.000 m3 de agua, recogido 895.000 toneladas de residuos sólidos y dispuesto 783.000 toneladas.